仕事の基本を学ぶ本

元コンサルタントへの取材をもとに、仕事に必要な30の基礎スキルを紹介する本です。結論から伝える、事実と解釈を分ける、相手の期待を確かめるといった方法を、報告や資料づくりへ結び付けて説明しています。

打ち合わせの後で依頼内容のずれに気づく、報告の要点が伝わらないなど、仕事の進め方を具体的に変えたい若手に向きます。50の行動指針から仕事への姿勢を学ぶ『入社1年目の教科書』と比べ、考え方や伝え方の手順を知る用途です。

2014年刊。

出版社の内容紹介・目次

仕事への取り組み方や信頼の築き方を、50の行動指針としてまとめた本です。短い項目ごとに、入社したばかりの人が日々の仕事で意識したい行動を説明しています。

報告や資料作成の技術を詳しく学ぶ前に、働く姿勢を身近な行動から考えたい人に合います。『コンサル一年目が学ぶこと』の30の基礎スキルとは、日常の行動指針を一つずつ読む点が異なります。

2011年刊。

出版社の内容紹介・目次

自己紹介、敬語、メール、仕事の段取り、上司との付き合い方をイラストで解説。上座・下座や冠婚葬祭、スマホ・SNS、ハラスメント対応まで、職場で出会う場面を広く扱う。

職場での振る舞い、上司への報告、話し方、人間関係、礼儀とマナーなどを86のルールに整理。新入社員や転職直後の人に向け、仕事の覚え方と周囲との関わり方を解説する。

基本のビジネスマナーに加え、チャットとメールの書き分け、Web会議の振る舞いを図解する。ハラスメントや退職など、働き始めてから直面しやすい労働環境の問題も収録。