旅行バッグ通販2店｜トコーとMILESTOの送料・返品条件

トコーは合計税込1万円以上で全国一律送料無料、未満は550円です。土日祝・年末年始は発送を休み、通常の注文は1週間以内の発送が案内されています。メーカー取り寄せや指定日のある注文は日程が変わります。

MILESTO公式通販の通常送料は550円、沖縄・離島は1,320円で、合計税込5,500円以上は無料です。1回の注文・配送先1か所単位の条件になります。通常は注文から4営業日以内に発送し、日祝・年末年始・お盆の休業や注文集中で延びる場合があります。

トコーで良品の返品・交換を申し出る場合は、到着後7日以内に事前連絡する条件です。使用済み、箱・タグ等の欠損、セール品などは対象外。返送と再発送に加え、送料無料で発送された商品を戻す際の当初送料や振込手数料も自己負担になります。

MILESTO公式通販は、商品不良または注文と異なる商品が届いた場合のみ返品を受け付けます。注文取消は出荷準備が整うまでの一定期間に限られるため、サイズ・色・型番を注文時に確定する必要があります。

機内持込用のスーツケースは、容量のL表記に加えて、キャスターやハンドルを含む外寸と本体重量が必要です。拡張できるケースは拡張前後で外寸が変わります。購入先のサイズ区分と、搭乗する航空会社・運賃の許容量をそろえる必要があります。

トコーは複数ブランドを扱い、保証期間や対象は商品別です。MILESTOは同じブランド内でもバッグとスーツケースで材質・構造が異なります。不良品の返品と、使用後の修理・メーカー保証は別の手続きになります。