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予定変更の可能性がある国内便は、運賃に加えて、返金対象外の取扱料金と販売店独自の取消手数料で負担が変わります。エアトリは掲載するANA・JAL便等の取消手続手数料を0円としていますが、取扱・事務手数料は欠航時も返金対象外です。航空会社へ直接予約した場合の条件とも分かれます。
最終更新:
| 予約先 | 販売店独自の取消・払戻手数料 | 返金対象外の費用 | 航空会社の費用 |
|---|---|---|---|
| エアトリ | 公式表のANA・JAL等は取消手続0円 | 取扱手数料・事務手数料。欠航時も対象外 | 航空会社・運賃・取消日別。LCCは払戻なしの券種あり |
| スカイ・シー格安航空券モール | JAL等の取消手続2,200円 | 取扱料金等。欠航時も取扱料金は対象外 | 航空会社所定の取消料・払戻料等が別 |
| リアルチケット | 1名片道1区間2,750円 | 支払事務手数料・手配料金等。欠航時も対象外 | 取消・払戻手数料が別 |
| トラベリスト | 1名1便の払戻手数料2,800円 | 手配料金等。返金先によって振込費用も必要 | 航空会社所定の取消料が別。欠航にも独自払戻料 |
| ソラハピ | 返金手続き1件550円税込 | 取扱料金・株主優待券仕入代金・決済事務手数料 | 航空会社の取消料を別途差引 |
エアトリ 国内航空券
格安航空券モール
リアルチケット
トラベリスト 国内航空券
ソラハピ
販売店独自の費用は、1回の予約に一律ではなく、搭乗人数と往復の区間数で増える場合があります。例えばリアルチケットの2,750円が2名往復の全区間に適用されると独自手数料だけで11,000円。航空会社の取消料と返金対象外の手配料金はさらに別です。
欠航でも販売店の取扱料金まで戻るとは限りません。往復の片道だけが欠航した場合、もう片方の便を自己都合で取り消すと通常の費用が残る扱いがあります。天候の予報と欠航決定も別のため、自己判断で先に取り消す時点で通常の取消条件が適用される場合があります。
航空会社の公式サイトから直接買う場合も比較対象です。同じ便・同じ運賃名・同じ手荷物条件にそろえ、販売店の最終支払額と取消時の総負担を分けると、数百円の表示差で費用を見誤りにくくなります。
利用条件取扱・事務手数料は、航空会社都合の取消でも返金対象外。
エアトリの変更可能券は、原則として利用者が航空会社の予約確認ページで変更します。割引運賃の変更不可券は、一度取り消して取り直す方式。搭乗者名や区間の変更も取消・再予約が必要です。コンビニ払いから銀行口座へ返金する場合は760円の振込手数料が案内されています。
利用条件営業時間の範囲内。取消料と返金対象外の取扱料金は別。
スカイ・シー格安航空券モールのJAL等の取消手続手数料は2,200円で、航空会社側の取消料などが加わります。欠航・運休でも取扱料金などは返金対象外。公式FAQは欠航の払戻申請を出発日から7日以内と案内しています。通常の運賃とLCCでは返金条件が違います。
利用条件欠航でも支払事務手数料・手配料金等が返金対象外。
リアルチケットの自己都合取消は、航空会社の費用に加えて1名片道1区間2,750円。受付時間外の依頼は翌営業日の受付となります。早朝・深夜など営業時間外の便は、先に航空会社へ取消連絡をして、その後販売店へ連絡する案内があります。往復の片道だけが欠航した場合は、その対象便のみ払戻対象です。
利用条件手配料金は1名1便あたり旅行費用総額の40%以内、下限1,500円。
トラベリストの事務手数料は1名1便2,000円で、比較サイト等の経由によって条件が分かれます。払戻手数料2,800円は欠航時にも発生する案内です。普通運賃・株主優待などの対象券は変更可能でも、標準の割引運賃は変更不可のため、運賃名と払戻条件が対になります。
利用条件払い戻しは1件550円。取扱料金・株主優待券仕入代金・決済事務手数料は戻りません。
入金前のキャンセルは無料です。入金後は航空会社の取消料に加えて返金手数料を差し引き、振込まで最大2か月の案内です。通常の取消連絡は、火〜金曜出発なら前日15時、土〜月曜・祝日出発なら直前の平日15時まで。当日の取消はまず航空会社へ連絡し、その後5日以内にソラハピのフォームで手続きします。欠航便の払戻しでも返金手数料と返金対象外費用が残ります。
航空会社の取消料と、返金対象外の取扱・事務手数料は別です。独自の取消手続手数料が0円でも全額返金にはなりません。
販売店への申請が必要な場合があります。リアルチケットや航空券モールのFAQは出発日から7日以内の連絡を案内しています。
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