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カヴァース・ソファスタイル・ベッドスタイル|配送と組立の条件

部屋の家具をまとめて探すならカヴァース、ソファの形から絞るならソファスタイル、ベッドの種類から探すならベッドスタイルが候補です。3サイトはカヴァースジャパンの運営で、基本の配送・返品条件も共通。送料無料の表示に、室内への搬入や組立作業は含まれていません。

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家具の種類から選ぶ

3サイトの取扱い分野

通販サイト主な家具
カヴァース
ベッド、ソファ、収納、食卓など
ソファスタイル
ソファ、ソファベッド、座椅子など
ベッドスタイル
ベッド、マットレス、寝具など

通常配送とベッドスタイルの有料設置便

作業通常配送組立設置便
受け渡す場所
玄関・建物のエントランス
室内の設置場所
開封・組立
購入者が作業
配送員2名で作業
梱包材の処分
購入者が処分
作業後に回収
古いベッドの引取り
別途手配
別途手配
利用できる商品
通常配送の商品
組立設置オプション対象の商品

玄関から室内へ運ぶ人手

通常便は玄関先で受け取り、開封・組立・梱包材処分まで購入者が行います。ベッドスタイルは大人2名以上での組立を案内しています。大型の梱包が届くため、完成後のベッド幅だけでなく、梱包した部材が廊下や曲がり角を通る必要があります。

ベッドスタイルの組立設置便も、階段上げ・吊り上げなどの特殊作業には対応しません。対象外の商品へ特別に設置便を付けることもできません。

組立にかかる時間と片付け

ベッドスタイルの組立設置作業は、ローベッドで1〜2時間、収納付きで2〜3時間、大容量・跳ね上げ収納付きで2〜4時間が目安です。設置便は梱包材を回収しますが、使っていたベッドの処分は含みません。

送料・納期と入金後キャンセル

3サイトとも通常送料は無料で、北海道・沖縄・離島は別料金です。追加送料額の案内後はキャンセルできます。通常の入金後キャンセル、希望日に届かなかったことを理由とするキャンセルは受け付けません。

在庫品の出荷は注文・入金から2日〜2週間が目安で、到着日とは異なります。商品のお取り置きは出荷予定日から2週間まで。メーカー直送のため、別の商品が同じ便で届くとは限りません。

各通販サイトの特徴と購入先

カヴァース

部屋の家具をまとめて探す人へ

  • ベッド・ソファ・収納・食卓を同じ店で

利用条件メーカーからの直送。別々の商品が同じ便で届くとは限りません。

大型家具は完成品の寸法に加え、梱包された状態で通路や階段を通るかが購入条件になります。搬入できない場合も自己都合に含まれ、返品・交換を受け付けない規定です。

ソファスタイル

形や用途からソファを探す人へ

  • ソファの形と用途から探せる
  • カウチ・ロー・カバーリングから選べる

利用条件組立設置を追加できる商品は商品ページで指定。

座り方だけでなく、扉の開口幅、曲がり角、エレベーターの寸法も搬入に関わります。色合いや手触りを理由とする返品は対象外。決まった日に必要な場合は、希望日に届かなかったことによるキャンセルも受け付けない条件があります。

ベッドスタイル

ベッドと寝具をまとめて探す人へ

  • 収納付き・ロー・すのこなどの専用カテゴリ
  • 対象商品は組立設置便を追加可能

利用条件標準配送は玄関先。寝室への設置と組立は、対応する商品での追加サービスが必要です。

ベッドのタイプ・サイズとマットレスを専門カテゴリから選べます。対象商品は有料の組立設置便を追加でき、室内への搬入・組立・梱包材回収まで依頼できます。

初期不良は受け取りから5営業日以内

3サイトとも破損・初期不良は受け取りから5営業日以内に、写真を添えてメールで連絡する条件です。組立後に不良が分かると、購入者が解体する場合があります。交換品の回収はメーカー手配の配送業者へ渡します。

色・手触り・寝心地の違いや、玄関・部屋へ入らないことによる返品は対象外です。

組立と搬入の疑問

送料無料なら組立もしてもらえますか?

標準配送は玄関先での受渡しです。室内への搬入・組立は、対応商品で追加する設置サービスの条件によります。

部屋に入らなかった家具は返品できますか?

搬入できなかったことによる返品は自己都合に含まれ、受け付けない規定です。完成寸法だけでなく梱包寸法と搬入経路が必要です。

サービスの申込先

お試し付きマットレス6社|返品の受付時期・回収・送料の違い / お祝いの胡蝶蘭通販2社|立札・配送前写真・配達条件