中古パソコン通販5店｜保証・返品・交換の違い

PC WRAPの自己都合返品は送料・手数料を店が負担します。期限は店が指定した到着予定日から1週間で、保証書が必要です。受取日を後ろへずらしても、返品の受付期間は延びません。

PC nextは到着後15日以内の返金を受け付けますが、自己都合では往復送料と再セットアップ等の費用3,300円が差し引かれます。受付期間の長さと、返品後に戻る金額に違いがあります。

Be-Stockは到着後30日以内に別の商品へ交換する制度です。自己都合交換の送料は利用者負担で、返金を受ける制度とは異なります。QualitとJUNKWORLDは自己都合返品を対象外にしています。

PC WRAPは初期不良の1週間、12か月まで、13か月目以降で対応が変わります。1年目以降は発送元が送料を負担し、2年目以降は修理対応が中心です。受け取った日を遅らせても、店が指定した到着予定日からの初期不良期間は延長されません。

Qualitは出荷日からの保証で、不具合時は交換または返金です。修理サービスがなく、交換品の先送りも対象外です。

5店とも、本体保証とバッテリーなどの消耗品は別扱いです。中古ノートを電源なしで持ち歩く用途では、個々の商品に表示されたバッテリーの状態が選択に関わります。外観ランクも、動作保証の期間とは別の情報です。

Qualitの訳あり品は出荷から10日間の初期不良対応です。JUNKWORLDではOSなしPCや液晶ディスプレイ単品が7日保証になります。