リハノメとハグクモ｜個人学習・法人研修の料金と契約期間

リハノメの「いつでも解約」は、自動更新を止めて現在の利用期間の末日まで視聴する扱いです。カード・キャリア決済では同じプランで自動更新され、銀行振込は自動更新されません。銀行振込はPass6以上で、期間分を一括で支払う方式です。契約途中のプラン変更はできません。

Pass6・12・24の途中解約には、残月数×契約月額の解約金がかかります。たとえばPass12を2か月利用し、10か月残して途中解約する場合は25,660円です。解約金は銀行振込での支払です。

長期プランは利用開始から1週間以内で、動画を一度も視聴していない場合に全額返金・解約金なしの条件があります。Pass1に同じ返金条件を当てはめることはできません。

ハグクモの通常視聴用は1アカウント月880円（税込）。自社でアップロードした動画だけを見るライトアカウントは月330円、追加管理アカウントは月5,500円です。ライトアカウントでリハノメ等の動画を視聴することはできません。

プリント用スライドは対象の管理・視聴アカウント数に応じて月220円ずつ、サポートは月5,500円、追加ストレージは6GBあたり月6,600円のオプションです。上表の239,800円にはこれらを含めていません。

ハグクモは年間契約で、契約途中の解約、購入者都合の返金や日割計算には対応していません。更新を止める場合は、法人マスターから更新基準日の21日前までに手続きが必要です。期限までに手続きがないと1年間自動更新されます。

個人向けリハノメの更新停止や返金条件とは異なります。ハグクモを職員5人で使う場合でも、1人あたり880円の表示だけでは、月11,000円の管理アカウントと初期55,000円の負担が抜けます。