atusの料金・個別サポート・退会条件

規約では、登録日からその月末までが初月の契約期間です。最低利用期間は、登録日の翌月1日から起算します。12か月分の基本会費は198,000円ですが、これを入会からの支払総額と扱うことはできません。登録月の請求と追加オプションは別に含める必要があります。

FAQには最低利用6か月・月19,800円のプランも掲載されています。12か月プランと期間・月額が異なり、基本月16,500円のまま6か月だけ利用するプランではありません。最低利用期間の後は1か月ごとの自動更新です。

通常の退会は、退会したい月の24日までにユーザーページから通知し、その月末で契約終了となります。ただしユーザーページとマニュアルは同月28日23時以降利用できません。29日以降の開校日には、月末まで参加できる規定です。

利用しなかった月や欠席した分の会費が自動で戻る制度ではありません。中途解約では既に発生した会費の支払義務も残り、支払済み費用は返金されません。

早期退会を申し出られるのは、登録日の翌月24日と、初回個別サポートを受けた日の翌日の、いずれか早い日までです。ユーザーページから手続きし、通常の中途解約金を適用せずに契約を終了する制度です。

既に支払った費用が全額戻る制度ではありません。また早期退会制度を利用した場合、同社サービスをその後再利用できない規定があります。

基本サービスの個別サポートは月1回です。専属コーチによる3か月・全12回の短期集中サポートや、生成AI・画像デザイン・WordPress・Search Consoleなどの講座は追加オプションとして案内されています。

学ぶ内容は記事制作と運営上の課題への支援です。